За неуважение к клиенту турфирму наказали деньгами  на kuda.ua
Страны мира Визы Загранпаспорт Отели Посольства Фото KUDA.UA продается

За неуважение к клиенту турфирму наказали деньгами 

KUDA.UA > Отдых > Отдых в России > За неуважение к клиенту турфирму наказали деньгами 

Своеобразный урок вежливости преподал москвич одной туристической компании с помощью Тверского суда столицы. Нерадивые фирмачи в последний момент отменили предновогоднюю поездку в Словакию, где мужчину ждали друзья. Просидев все праздники бирюком в квартире, оскорбленный клиент обратился в суд и добился компенсации за навязанное ему одиночество.

      Как стало известно “МК”, испорченные новогодние каникулы устроила москвичу столичная туристическая фирма “Маджестик Стайл”. Мужчина договорился с друзьями встретить этот год в горах Словакии. Все они — очень занятые люди и могут выезжать вместе на отдых только в Новогодние праздники . Приятели купили путевки заранее и уже ждали приезда друга в горах. А он, заплатив деньги, с нетерпением считал дни до оформления визы и предвкушал приятную встречу.

      За несколько дней до планируемого отъезда, 24 декабря прошлого года, клиента пригласили в фирму и сообщили, что поездка не состоится из-за недобора туристов. Отдыхать вдали от друзей москвичу очень не хотелось, а оставаться в городе — еще больше. Агенты не предложили ему поехать в другое место, как положено по закону, а просто вернули деньги. Оформить путевку в другой компании мужчина уже не успевал. Одинокие праздники так расстроили незадачливого туриста, что он предъявил фирме иск о компенсации морального вреда.

      Тверской суд согласился, что ответчик испортил истцу праздничное настроение, и обязал заплатить за это три тысячи рублей. Как считает адвокат Анатолий Златоустовский, этот процесс показывает, что скоро в нашей стране, как и на Западе, с фирм будут взыскивать крупные денежные компенсации за неуважение к клиентам.

Газета “Московский комсомолец”

№8 2003



Прочитайте еще про Отдых в России:





Фото отчеты:

Новости туризма:

Туристические статьи:

Отзывы о странах:

Отели мира:


РАЗДЕЛЫ:
Загранпаспорта
Посольства
Отели
Активный отдых
Отзывы туристов
Авиакомпании Украины
Туркомпании Украины
Страхование

О СТРАНАХ:
Таможенные правила
Оформление виз
Фотографии
Карты
Флаги
Гербы
Гимны

О СТРАНАХ:
Достопримечательности
Транспорт
Связь
Валюта
Культура
Климат
Экономика

О СТРАНАХ:
Советы туристу
Курорты
История
Цены
Сайты
Кухня
Праздники

СВЕЖАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Статьи о странах
Туристические новости
Туристические анекдоты
Прогноз погоды

О сайте
KUDA.UA продается
© 2007-2017 “KUDA.UA”. Реклама на сайте: +38 (066) 750-50-90. E-mail: info@kuda.ua. Контакты. Политика конфиденциальности.