Королева косметики на kuda.ua
Страны мира Визы Загранпаспорт Отели Посольства Фото KUDA.UA продается

Королева косметики

KUDA.UA > Отдых > Отдых в США > Королева косметики

"Никогда не стоит недооценивать желание женщины стать прекрасной", – открыв этот женский секрет, Эсте Лаудер нажила огромное состояние. Биография этой удивительной женщины стоит того, чтобы изучить ее подробнее. Эсте – золушка, сама создавшая свое королевство. Карьера Эсте Лаудер началась дома, у печки, на которой девушка делала эмульсии и кремы.

     Эсте Лаудер относится к числу тех редких миллиардеров, которые сделали свой капитал с нуля. А среди женщин-миллиардеров, добившихся успеха своими силами, она – единственная. Ее мечта – основать семейную фирму – исполнилась в период Великой депрессии, а сейчас товары косметической империи покупают в 110 странах. Девочка из небогатой провинциальной семьи, Эсте вошла в американскую элиту. Ее друзьями стали Нэнси Рейган, герцоги Виндзорские, принцесса Грейс, многие звезды кино.

     Сегодня имя Лаудер знают миллионы покупателей. Даже если вы никогда не пользовались косметикой, вы наверняка слышали об Эсте Лаудер.

     Из лавочки в бомонд

     Эсте Лаудер (урожденная Жозефина Эсфирь Ментцер) родилась 1 июня 1908 года к квартале итальянских эмигрантов Короне города Квинси. Кроме нее, в семье родилось еще девять детей, но двое из них умерли. Эсте была младшей. Отец Эсте, венгерский еврей, держал скобяную лавку, а мать, чешка-католичка, заботилась о детях и семье. Мать была признанной красавицей и маленькая Эсти с детства хотела походить на нее.

     Когда Эстe исполнилось шесть лет, в ее жизни произошло важное событие – в их доме поселился дядя Джон Скотц. Химик по профессии, он разработал свой рецепт омолаживающего крема. Отец показал Эсте пример предприимчивости и жизнестойкости, но именно дядя стал для девочки, по ее собственному признанию, "волшебником, идеалом и наставником". "Благодаря дяде я осознала свое предназначение", – написала в своих воспоминаниях Эсте Лаудер. Она распространяла дядину продукцию, усвоив правило: "Продавая крем, вы должны продавать мечту о юности".

     У самой Эстe была другая мечта. Родители говорили по-английски с сильным восточноевропейским акцентом. "А я отчаянно желала стать стопроцентной американкой", – признается Эсте Лаудер. Еще сильнее она грезила о славе красивой актрисы и элегантном окружении. Но юность ей пришлось провести не в партере или на подмостках театров, а за прилавком, где она осваивала науку продаж, которая, впрочем, потом пригодилась ей при организации собственной компании.

     Отдыхая как-то в штате Висконсин, юная Эстe встретила Джо Лаутера (позже он изменил одну букву в фамилии). Школу она так и не закончила, потому что вышла замуж. Джо работал бухгалтером, Эсте продавала кремы. В 1933 году они впервые дали объявление о своей продукции Lauter Chemists в телефонный справочник.

     Преимущество предприятия миссис Лаудер состояло в том, что она не обманывала, предлагая второсортный вазелин. Ее кремы были хорошего качества. Изначально Эсте усвоила стиль светской дамы и, оказываясь в одной компании со сливками общества, расписывала достоинства своей продукции. Близкие люди считали, что она бесспорно обладала актерским талантом. Сначала она просто изображала светскую обеспеченную даму, а потом действительно стала ею.

     Риск и новизна

     Редкое сочетание личных свойств – осторожности и любви к риску, предприимчивости и стремления к респектабельности, профессионализма и жажды новизны – принесли свои плоды. В 1946 году Эсте и Джозеф Лаудер основали компанию, которая получила имя создательницы. Правда, 1 апреля 1939 года супруги разошлись. У всех преуспевающих деловых женщин бизнес отнимает слишком много времени, а мужья чувствуют себя слишком уязвленными успехами слабой половины.

     Эсте пошла на рискованный шаг – она предпочла взять тайм-аут в семейных отношениях, зашедших в тупик, и сама подала заявление о разводе, после чего уехала в поисках богатых клиентов и личного счастья в Майами-Бич. Но через три года ее сын Леонард заболел и муж проявил такую заботу, что любовь вновь вспыхнула в сердцах бывших супругов. Они снова зарегистрировались, а через пару лет у них родился второй сын Рональд.

     Первый магазин Лаудеры открыли в Нью-Йорке в 1944 году. Они купили бывший ресторан на Манхеттене и перестроили здание в небольшую фабрику. Днем Эсте Лаудер продавала те товары, которые произвела ночью.

     Вскоре Эсте решила завоевать престижные универмаги. Этой привлекательной и женственной даме приходилось участвовать в бизнес-войнах, в первую очередь с "Ревлон", "Рубинштейн", и она предпочитала поражать соперников новыми идеями.

     В 1965 году она вступила в ожесточенную борьбу с Чарльзом Ревлоном. Они испытывали друг к другу симпатию и ненависть одновременно, потому что происходили из одного круга, прошли один и тот же путь к успеху и каждый из них был обуреваем желанием стать производителем косметики №1.

     Лаудер обвинила Ревлона в плагиате, заявив, что половина составов его продукции списана с ее разработок. Леонард предложил вызвать Чарльза на дуэль, но Эсте остановила его: "Сейчас Чарльз – мой друг. Он не принимает меня всерьез, считая меня просто привлекательной блондинкой. Но когда я выпущу на рынок новую продукцию, способную конкурировать с ним, он будет обескуражен. Но пока мы к такой битве не готовы".

     Каждый год дело расширялось. Эсте начали помогать подрастающие дети. Сегодня корпорацией правит большая семья Лаудер. Эсте – председатель совета директоров. Президентом компании является старший сын Леонард А. Лаудер, вошедший семейный бизнес в 1958 году. Для этого ему пришлось оставить службу на флоте. Настоящей находкой для компании оказалась жена Леонарда – Эвелин Хаузер Лаудер, которая работает вице-президентом по общекорпоративным вопросам. Младший сын Рональд – председатель совета директоров дочерней компании "Лаудер инвестментс инкорпорейтед". Внуки Эсте также включились в семейной дело.

     Для того чтобы опережать конкурентов, в 1983 году Эсте Лаудер основала Институт управления международными исследованиями имени Джозефа Лаудера при Пенсильванском университете. Штаб-квартира фирмы Эсте находится в здании "Дженерал Моторс", которое высится над Центральным парком в Нью-Йорке. Эсте Лаудер настаивает на том, чтобы кабинеты воспроизводили обстановку жилого дома. Фирма-то домашняя…

     Хотя, по оценкам экспертов, ее годовые продажи в конце ХХ века составляли около четырех миллиардов долларов.

     Правила Эсте Лаудер

     Интуитивный экстраверт, она находила множество новых идей и легко привлекала людей, превращая даже конкурентов в партнеров.

     Однажды она вошла в парфюмерный отдел знаменитого парижского "Лафайета", вынула из сумочки большой флакон с новыми духами и грохнула его об пол. Через несколько секунд по парфюмерному отделу начал распространяться удивительный аромат, а нарушительница порядка отчетливо произнесла: "Это мои новые духи Youth Dew, а меня зовут Эсте Лаудер. Вы никогда не слышали моего имени?" До этого ее имени в Европе никто не слышал. Но после этой рекламной акции продажи стали расти астрономически.

     Для того чтобы привлечь внимание покупателей к своим товарам, Эсте Лаудер смело реформировала резервный фонд компании, выделила 50 тыс. долларов на новые идеи – пробники и подарки к покупке, ныне популярный маркетинговый прием "бонус от фирмы". Она охотно участвовала в разных мероприятиях по продвижению продуктов.

     За полстолетия созданная Лаудер семейная фирма превратилась в семейство компаний. Ей принадлежат многие известные марки, например, такие как "Клиник", "Донна Каран". Сегодня эта корпорация считается крупнейшим производителем косметики. Ее товары продаются в 110 странах в 10 тысячах магазинов.

     В своей книге "Эсти" Лаудер предостерегает начинающих предпринимательниц от ожидания легких побед: "Величайшим из всех мифов является тот, который обещает формулу мгновенного успеха. Я взвалила на себя непосильную ношу. Была постоянная работа, пристальное внимание к мелочам, недосыпание, боли в сердце".

     У создательницы косметической империи была своя формула успеха или свод правил ведения процветающего бизнеса. Передаем их дословно:

1. Главное – правильно выбрать место.

2. Не пишите гневных писем.

3. Не жалейте овса для лошадей.

4. Всегда сохраняйте свой имидж.

5. Следите за конкурентами.

6. Разделяй и властвуй.

7. Учитесь говорить "нет".

8. Доверяйте своему внутреннему голосу.

9. Закон жесток, но это закон.

10. Признавайте свои ошибки.

11. Записывайте все.

12. Нанимайте лучших специалистов.

13. Преодолевайте препятствия.

14. Предоставляйте кредиты всегда, когда это возможно.

15. Хорошо обучайте продавцов.

     Не менее охотно Эсте Лаудер дает советы по уходу за внешностью: "Главное для каждой женщины – это установить порядок или режим ухода за кожей и неуклонно ему подчиняться. Этот порядок не должен быть сложным: всего несколько минут утром и вечером. Прежде всего, женщина должна обращать внимание на содержание кожи в абсолютной чистоте и обеспечивать ее питательными веществами. Под этим я имею в виду использование высокопитательных кремов и увлажняющих составов, которые предупреждают высыхание кожи, как днем, так и ночью. Коже нужен постоянный приток влаги, и добиться этого совсем не трудно".

     По поводу макияжа Эсте Лаудер дает совет не слишком усердствовать в нанесении косметики: "Всегда избегайте крайностей. Не нужно пытаться обязательно выделиться из толпы. Это не только неприятно, но и является проявлением дурного вкуса. И, наконец, следите за новинками в области косметики. Ничто так не старит женщину, как скучная губная помада, толстый слой крема под пудру и пудра, напоминающая муку".

     Эсте Лаудер выглядит прекрасно в свои 93 года. Может быть, потому что ее называют королевой косметики. А может быть, потому что она признанный трудоголик и оптимист.

Журнал “Обучение за рубежом”

№7-8. Июль-Август 2001 года

Автор: Спицына Алена



Прочитайте еще про Отдых в США:





Фото отчеты:

Новости туризма:

Туристические статьи:

Отзывы о странах:

Отели мира:


РАЗДЕЛЫ:
Загранпаспорта
Посольства
Отели
Активный отдых
Отзывы туристов
Авиакомпании Украины
Туркомпании Украины
Страхование

О СТРАНАХ:
Таможенные правила
Оформление виз
Фотографии
Карты
Флаги
Гербы
Гимны

О СТРАНАХ:
Достопримечательности
Транспорт
Связь
Валюта
Культура
Климат
Экономика

О СТРАНАХ:
Советы туристу
Курорты
История
Цены
Сайты
Кухня
Праздники

СВЕЖАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Статьи о странах
Туристические новости
Туристические анекдоты
Прогноз погоды

О сайте
KUDA.UA продается
© 2007-2017 “KUDA.UA”. Реклама на сайте: +38 (066) 750-50-90. E-mail: info@kuda.ua. Контакты. Политика конфиденциальности.