Московские «каникулы» Алексея Каширского на kuda.ua
Страны мира Визы Загранпаспорт Отели Посольства Фото KUDA.UA продается

Московские «каникулы» Алексея Каширского

KUDA.UA > Отдых > Отдых в России > Московские «каникулы» Алексея Каширского

С 1 февраля в связи с назначением Александра Курилкина на должность вице-президента «Интуриста» обязанности директора московского филиала турфирмы «Нева» перешли к Алексею Каширскому, первому заместителю генерального директора компании. Наш корреспондент взял у него интервью.

– Турбизнес будоражат слухи о том, что «Нева» сливается с «Интуристом»…

– Даже не знал об этом. Нет, ни о каком слиянии не может быть и речи. Ну а работать вместе будем. Мы находимся в хороших партнерских отношениях, не более того.

– Но насколько мне известно, недавно в «Неву» перешли два отдела «Интуриста»…

– К нам действительно перешли несколько сотрудников «Интуриста», но никак не отделы в полном составе. Возможно, к нам придут и специалисты из других фирм. Где-то писали, что февраль – период ротации в туризме. Если прессе этого хочется, то, наверное, нужно ее поддержать.

– Каждый год «Нева» открывает в Москве по офису. Год назад вы второй открыли, сейчас третий…

– Никогда не ставили целью раз в год праздновать открытие очередного офиса. Просто так получается. В Москве первый офис был открыт в 1992 году. В 98-м переехали в больший офис, так как увеличение объемов требовало увеличения персонала. А в 2000 году в связи с резким увеличением собственных чартерных программ были вынуждены открыть еще один, больший по площади.

– Планируете ли вы по России дальше развивать сеть филиалов или же отдаете приоритет работе турфирм под вашим флагом?

– Это зависит от конкретного региона. Где-то у нас уже есть филиалы, но это целесообразно в первую очередь там, где экономически эффективно заниматься операторской работой, например в Екатеринбурге. Где-то у нас имеются представительства, образованные с целью оказания помощи, в том числе информационной, местным турфирмам. Их судьба зависит от возможностей региона. И я не исключаю того, что где-нибудь, возможно в Новосибирске, откроем на базе представительства филиал, который может заниматься и операторской работой.

– Проблемы с управляемостью… Это болезнь многих фирм.

– Такие проблемы есть в каждом из наших офисов: в Санкт-Петербурге, Москве, региональных филиалах. И не только у нас, но и по стране, и по миру. Вопрос управления актуален не только для нашей фирмы, но и для всей туротрасли.

– Да, тем более когда она так быстро растет, встает вопрос о кадрах…

– Сейчас начинаешь верить в то, что «кадры решают все»! Только где их взять? Раньше были профсоюзы – кузницы кадров, теперь их нет. Это, конечно, шутка. Стараемся воспитывать кадры сами, но не стесняемся и позаимствовать их у других.

– Есть какая-либо специфика у московского офиса?

– Все свои программы мы обычно начинаем раскручивать в Петербурге, а уже потом передаем их в регионы. Одно из наших направлений, которым занимаемся с 1994 года, – регулярные чартеры из северной столицы. Лишь четыре года спустя наши самолеты стали летать из Екатеринбурга и Москвы. Все экскурсионные программы, например в ту же Скандинавию, Чехию и Францию, также опробовали в Петербурге, а уже потом передали столице. В прошлом году во Францию нами отправлено около 3,5 тысячи человек. Довольно высокий показатель для России. В основном туры с вылетом из Санкт-Петербурга. Сейчас наша задача – в течение одного-двух лет подобных результатов достичь с вылетом из Москвы.

Что касается пляжного туризма, кое-что новое мы предложили в Москве в минувшем году. Кроме 12 чартерных рейсов, выполнявшихся нами летом еженедльно из Санкт-Петербурга, из Москвы по нашей заявке выполнялись 3 рейса в неделю – в Барселону, Варну, Бургас. Зимой держали еженедельную чартерную программу на Хургаду. Согласно статистике, предоставленной авиационными властями Египта, около 18% туристов, прилетевших туда из России, – клиенты «Невы». Из них прилетевших из Москвы примерно 5%. Тоже неплохо. Здесь мы работаем с авиакомпанией ГТК «Россия». Хорошие отношения у нас и с «Пулковом». ГТК «Россия» – надежный перевозчик, хотя и не самый дешевый. На лето 2001 года предложим еще несколько дополнительных собственных чартерных программ.

– Новый год на тайском направлении показал, что скупой платит дважды…

– Да, все правильно.

– Руководство московским офисом для вас – дополнительная нагрузка?

– В круг моих обязанностей входило курирование всех филиалов, в том числе и московского. Сейчас, конечно, появилась дополнительная нагрузка. Не получается, к сожалению, в нашей жизни освобождать себя от какой-то доли ответственности и работы при движении вперед.

– А каков ваш прогноз на лето? Какие направления станут хитом сезона? Например, в прошлом году это была Хорватия .

– Трудно пока сказать. Ведь два года назад Хорватию никто бы не рискнул назвать хитом. Что нас ждет летом? Может быть, Турция ? Это раскрученное, интересное направление. Катаклизмы двух последних лет привели к снижению цен на туры в эту страну. Однако в нынешнем году такого не будет: крупные немецкие операторы уже подписали контракты с отелями. Теперь цены наверняка поползут вверх. Ожидать, что в марте после турвыставок они снизятся, не приходится… Или Греция ?..

– Может, какие-то новые страны?

– Пока не слышал, что кто-то собирается делать массовые программы в новые страны.

– А что нового в этом году появится у «Невы»?

– Из Петербурга и Москвы мы будем летать в Хорватию.

– То есть у вас будут два чартера?

– Один из Санкт-Петербурга на «Пулково», а второй из Москвы, возможно на «России». Они будут еженедельными. Может быть, в Москве добавим еще одно направление по Испании (к существующей уже Барселоне), думаем о Тунисе, Крите, Турции.

– Высокие показатели роста количества туристов у вас за счет увеличения числа агентов? Или за счет расширения спектра предложений?

– Мы перестроили свою деятельность. На фирме создан отдел, который занялся продвижением продукта, работой с агентствами. За прошлый год количество туристов, предоставленных нам агентствами, увеличилось вдвое. В Петербурге сейчас пять агентств действуют как офисы по продаже турпакетов «Невы». Наверное, и в Москве мы пойдем по тому же пути. Будем работать с агентствами, которые себя зарекомендовали. В последнее время стали теснее сотрудничать с регионами. Вместе с агентствами устраиваем семинары и встречи. С февраля прошлого года делаем еженедельную собственную информационную рассылку по всем агентствам, заключившим с нами договора. Сыграли свою роль и наши каталоги, которые стали более удобными для работы с клиентами.

– Думаю, и цены у вас хорошие?

– Не могу сказать, что они самые низкие.

– Но тут цена плюс качество?..

– Да, то есть ниже-то всегда можно найти, но будет ли это качественно? И будет ли вообще?.

Российская Туристическая газета (РТГ)

№ 08 (95)



Прочитайте еще про Отдых в России:





Фото отчеты:

Новости туризма:

Туристические статьи:

Отзывы о странах:

Отели мира:


РАЗДЕЛЫ:
Загранпаспорта
Посольства
Отели
Активный отдых
Отзывы туристов
Авиакомпании Украины
Туркомпании Украины
Страхование

О СТРАНАХ:
Таможенные правила
Оформление виз
Фотографии
Карты
Флаги
Гербы
Гимны

О СТРАНАХ:
Достопримечательности
Транспорт
Связь
Валюта
Культура
Климат
Экономика

О СТРАНАХ:
Советы туристу
Курорты
История
Цены
Сайты
Кухня
Праздники

СВЕЖАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Статьи о странах
Туристические новости
Туристические анекдоты
Прогноз погоды

О сайте
KUDA.UA продается
© 2007-2017 “KUDA.UA”. Реклама на сайте: +38 (066) 750-50-90. E-mail: info@kuda.ua. Контакты. Политика конфиденциальности.