Как нас не поселили в выбранный нами отель. на kuda.ua
Страны мира Визы Загранпаспорт Отели Посольства Фото KUDA.UA продается

Как нас не поселили в выбранный нами отель.

KUDA.UA > Отдых > Отдых в Турции > Как нас не поселили в выбранный нами отель.

Турфирма БЕЙЛИ и туроператор ЭКФУН не гарантируют отдых в выбранном вами отеле. 16 июля 2002 года мой сын с приятелем (ребятам по 17 лет) улетели в Tурцию в Turtas (***+). Позвонив в отель, ребят я там не обнаружила. Менеджеров фирмы БЕЙЛИ эта информация не взволновала, они предложили мне самостоятельно вести поиски через туроператора.

Туроператор ЭКФУН тоже не заинтересовался сложившейся ситуацией, сообщил, что у него информации о замене отеля нет, и что я могу продолжить свои поиски самостоятельно, позвонив в турецкий офис. К вечеру второго дня пребывания ребят в Турции было выяснено, что их по непонятным причинам поселили в отель RUBI (****). По-видимому, повышение “звездности” должно было исключить любые наши претензии. То, что отель нами был выбран не случайно, и хотелось провести отдых именно в нем, в расчет не бралось. Сколько нервов, времени и денег на междугородние переговоры я при этом потратила – это отдельный разговор. В турфирме пообещали на следующий день переселить ребят, и я надеялась, что этим инцидент будет исчерпан. Но не тут то было.

Следующий день я провела “на телефоне”, пытаясь узнать, во сколько же состоится великое переселение. Сначала мне сказали, что еще слишком рано, т.к. турки поздно начинают работать, потом – что гид очень занят, потом – что гид уже приезжал к ребятам, а они отказались переезжать (что оказалось ложью), в итоге к вечеру ребята уже действительно ничего не хотели, что фирму БЕЙЛИ вполне устроило. Очень хороший метод, замотать клиента до такой степени, что ему уже ничего не надо. Единственное, что для ребят сделали, так это на четвертые сутки переселили в номер с двумя кроватями. То, что три ночи они провели на одной кровати как “сладкая парочка” менеджеров фирмы тоже не смущало. “Подумаешь!” – сказали мне в фирме. “Кровать-то большая”.

Вот такая история. Так что, если Вам не важно попасть именно в тот отель, который Вы выбрали и Вас не пугает полное равнодушие к Вашим проблемам и наплевательское отношение к выполнению обязательств перед Вами, смело можете доверить организацию Вашего отдыха замечательному тандему: туристическому агентству БЕЙЛИ (бронирует туры у туроператора почему-то под именем Йота-Лубянка) и туроператору ЭКФУН.

Удачного Вам отдыха.

Светлана Д

13.12.2003 18:52:35



Прочитайте еще про Отдых в Турции:





Фото отчеты:

Новости туризма:

Туристические статьи:

Отзывы о странах:

Отели мира:


РАЗДЕЛЫ:
Загранпаспорта
Посольства
Отели
Активный отдых
Отзывы туристов
Авиакомпании Украины
Туркомпании Украины
Страхование

О СТРАНАХ:
Таможенные правила
Оформление виз
Фотографии
Карты
Флаги
Гербы
Гимны

О СТРАНАХ:
Достопримечательности
Транспорт
Связь
Валюта
Культура
Климат
Экономика

О СТРАНАХ:
Советы туристу
Курорты
История
Цены
Сайты
Кухня
Праздники

СВЕЖАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Статьи о странах
Туристические новости
Туристические анекдоты
Прогноз погоды

О сайте
KUDA.UA продается
© 2007-2017 “KUDA.UA”. Реклама на сайте: +38 (066) 750-50-90. E-mail: info@kuda.ua. Контакты. Политика конфиденциальности.